A PsionTeklogix-nál hallgatnak a felhasználókra. Ez is alakította, hogy nevünk ikonná vált alkalmazóink körében. Amikor felmerült az igény egy belépő szintű, ámde kellően robosztus, könnyű, ugyanakkor sokoldalúan használható bővíthető, ipari kéziterminálra mi megalkottuk a NEO-t.
Határozott elvárás volt, hogy a raktározás mindennapi munkáiban, a kereskedelemben, az egyszerűbb ipari feladatok terén, terepi adatgyűjtésben költséghatékony eszközt ajánljunk. Integrált szkenner, vezetéknélküli kommunikációs kapcsolat, jól kezelhető forma, megfelelő ár, ezek voltak az elvárások. Válaszunk a felhasználói igényekre az új NEO.